Amélioration continue

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Apprivoisez la puissance de l’amélioration continue

« Je n’ai jamais couru 1000 miles. Je n’aurai jamais pu faire une chose pareille. J’ai couru mille fois 1 mile ». S. Mittleman. L’Assurance Qualité (AQ) est une théorie d’organisation qui s’est généralisée dans les entreprises…